Os Termos e Condições foram actualizados pela última vez em 4 de fevereiro de 2025
1. introdução
Os presentes Termos e Condições aplicam-se a este sítio e às transacções relacionadas com os nossos produtos e serviços. O utilizador pode estar sujeito a acordos adicionais relacionados com as suas relações connosco ou com quaisquer produtos ou serviços que receba da nossa parte. Se qualquer disposição dos acordos adicionais entrar em conflito com qualquer disposição dos presentes Termos, as disposições desses acordos adicionais prevalecerão.
2. Obrigações
Ao registar-se, aceder ou utilizar este sítio, o utilizador concorda em respeitar os Termos e Condições a seguir definidos. A simples utilização deste sítio implica o conhecimento e a aceitação dos presentes Termos e Condições. Nalguns casos específicos, podemos também pedir-lhe que aceite explicitamente.
3. Comunicação eletrónica
Ao utilizar este sítio ou ao comunicar connosco por via eletrónica, o utilizador concorda e reconhece que podemos comunicar consigo por via eletrónica no nosso sítio ou através do envio de uma mensagem de correio eletrónico e concorda que todos os acordos, avisos, divulgações e outras comunicações que lhe fornecemos por via eletrónica satisfazem qualquer requisito legal, incluindo, entre outros, o requisito de que essas comunicações sejam feitas por escrito.
4. Propriedade intelectual
Nós ou os nossos licenciantes detemos e controlamos todos os direitos de autor e outros direitos de propriedade intelectual do sítio e dos dados, informações e outros recursos apresentados ou acessíveis através do sítio.
4.1 Todos os direitos reservados.
Exceto se o conteúdo específico determinar o contrário, o utilizador não recebe uma licença ou quaisquer outros direitos ao abrigo de direitos de autor, marcas comerciais, patentes ou outros direitos de propriedade intelectual. Isto significa que não utilizará, copiará, reproduzirá, executará, exibirá, distribuirá, incorporará em qualquer meio eletrónico, alterará, fará engenharia inversa, descompilará, transferirá, descarregará, transmitirá, rentabilizará, venderá, trocar ou comercializar quaisquer recursos deste sítio sob qualquer forma, sem a nossa autorização prévia por escrito, exceto e apenas na medida em que tal esteja estipulado em regulamentos legais obrigatórios (como o direito de citação).
5. Propriedade de terceiros
O nosso sítio pode incluir hiperligações ou outras referências a sítios de terceiros. Não controlamos nem revemos o conteúdo dos sítios de terceiros que estão ligados a este sítio. Os produtos ou serviços oferecidos por outros sítios estarão sujeitos aos Termos e Condições aplicáveis desses terceiros. As opiniões expressas ou o material que aparece nesses sítios não são necessariamente partilhados ou aprovados por nós.
Não somos responsáveis por quaisquer práticas de privacidade ou conteúdo desses sítios. O utilizador assume todos os riscos associados à utilização destes sítios e de quaisquer serviços de terceiros relacionados. Não aceitaremos qualquer responsabilidade ou obrigação por qualquer perda ou dano, de qualquer forma causado pelo utilizador, resultante da divulgação de informações pessoais a terceiros.
6. Utilização responsável
Ao visitar o nosso sítio, o utilizador concorda em utilizá-lo apenas para os fins previstos e permitidos pelas presentes Condições, por quaisquer acordos adicionais celebrados connosco e pelas leis, regulamentos e práticas online normalmente aceites e pelas diretrizes do sector. O utilizador não pode utilizar o nosso sítio ou os nossos serviços para utilizar, publicar ou distribuir qualquer material que consista em (ou esteja ligado a) software informático malicioso; utilizar os dados recolhidos no nosso sítio para qualquer atividade de marketing direto; ou realizar quaisquer actividades sistemáticas ou automatizadas de recolha de dados no nosso sítio ou em ligação com o mesmo.
É estritamente proibido o envolvimento em qualquer atividade que cause ou possa causar danos ao sítio ou que interfira com o desempenho, a disponibilidade ou a acessibilidade do sítio.
7. Política de reembolso e devolução
7.1 Direito de anulação
O utilizador tem o direito de rescindir o contrato no prazo de 14 dias, sem necessidade de indicar qualquer motivo.
O prazo de anulação expira 14 dias a contar do dia em que o comprador ou um terceiro (que não o transportador e indicado pelo comprador) tenha a posse física dos bens.
Para exercer o seu direito de rescisão, deve informar-nos da sua decisão de rescindir o presente contrato através de uma declaração inequívoca (por exemplo, uma carta enviada por correio, fax ou correio eletrónico). Os nossos contactos encontram-se abaixo. Pode utilizar o modelo que figura no anexo do formulário de cancelamentomas não é obrigado.
Pode também preencher previamente e enviar por via eletrónica o modelo de formulário de anulação ou qualquer outra declaração inequívoca no nosso local.
Se o utilizador utilizar esta opção, enviar-lhe-emos sem demora um aviso de receção dessa anulação num suporte duradouro (por exemplo, correio eletrónico).
Para respeitar o prazo de anulação, basta enviar a sua comunicação relativa ao exercício do direito de retratação antes do termo do prazo de anulação.
7.2 Efeitos do cancelamento
Se o utilizador rescindir o contrato, reembolsaremos todos os pagamentos recebidos do utilizador, incluindo os custos de entrega (exceto os custos suplementares resultantes da escolha de um tipo de entrega diferente do tipo de entrega mais barato oferecido pelo utilizador), sem demora injustificada e, em qualquer caso, o mais tardar 14 dias a contar da data em que formos informados da decisão do utilizador de rescindir o contrato. Este reembolso será efectuado utilizando o mesmo meio de pagamento que o cliente utilizou na transação inicial, salvo acordo expresso em contrário do cliente; em qualquer caso, o cliente não incorrerá em quaisquer taxas em resultado desse reembolso.
O comprador deve devolver os bens ou entregá-los à nossa empresa ou a uma pessoa por nós autorizada a recebê-los, sem demora injustificada e, em qualquer caso, o mais tardar 14 dias a contar da data em que nos comunicar a resolução do presente contrato. O prazo é respeitado se o comprador devolver os bens antes do termo do prazo de 14 dias.
Podemos reter o reembolso até termos recebido a mercadoria de volta ou até o cliente apresentar prova da devolução da mercadoria, consoante o que ocorrer primeiro.
O custo máximo de devolução dos bens é de .
O utilizador é o único responsável por qualquer redução do valor dos bens resultante de um manuseamento que não seja o necessário para determinar a natureza, as caraterísticas e o funcionamento dos bens.
Note-se que existem algumas excepções legais ao direito de anulação e, por conseguinte, alguns artigos não podem ser devolvidos ou trocados. Informaremos se esta situação se aplica ao seu caso específico.
8. Apresentação de ideias
Não envie ideias, invenções, trabalhos de autoria ou outras informações que possam ser consideradas propriedade intelectual sua e que gostaria de nos enviar, exceto se tivermos celebrado um acordo de propriedade intelectual ou de não divulgação. Se nos divulgar na ausência de tal acordo escrito, concede-nos uma licença mundial, irrevogável, não exclusiva, isenta de royalties e não exclusiva para utilizar, reproduzir, armazenar, adaptar, publicar, traduzir e distribuir o seu conteúdo em qualquer suporte existente ou futuro.
9. Cessação da utilização
Podemos, de acordo com o nosso critério exclusivo, modificar ou descontinuar em qualquer altura o acesso, temporário ou permanente, ao sítio ou a qualquer Serviço nele contido. O utilizador concorda que não seremos responsáveis perante o utilizador ou qualquer terceiro por qualquer modificação, suspensão ou interrupção do seu acesso ou utilização do sítio ou de qualquer conteúdo que possa ter partilhado no sítio. O utilizador não terá direito a qualquer compensação ou outro pagamento, mesmo que determinados recursos, definições e/ou qualquer Conteúdo para o qual tenha contribuído ou no qual tenha confiado se percam permanentemente. O utilizador não deve contornar ou contornar, ou tentar contornar ou contornar, quaisquer medidas de restrição de acesso no nosso sítio.
10. Garantias e responsabilidade
Nada nesta secção limitará ou excluirá qualquer garantia implícita por lei que seria ilegal limitar ou excluir. Este sítio e todo o seu conteúdo são fornecidos "tal como estão" e "conforme disponíveis" e podem incluir imprecisões ou erros tipográficos. Renunciamos expressamente a todas as garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas, quanto à disponibilidade, exatidão ou integridade do Conteúdo. Não garantimos que:
- este sítio ou o nosso conteúdo irá satisfazer as suas necessidades;
- este sítio estará disponível de forma ininterrupta, atempada, segura ou isenta de erros.
Nada neste sítio constitui, ou pretende constituir, aconselhamento jurídico, financeiro ou médico de qualquer tipo. Se necessitar de aconselhamento, deve consultar um profissional adequado.
As disposições seguintes da presente secção aplicam-se na medida máxima permitida pela legislação aplicável e não limitam nem excluem a nossa responsabilidade relativamente a qualquer questão que seja ilegal ou ilícita limitar ou excluir da nossa responsabilidade. Em caso algum seremos responsáveis por quaisquer danos diretos ou indirectos (incluindo quaisquer danos por perda de lucros ou receitas, perda ou corrupção de dados, software ou base de dados, ou perda ou dano de propriedade ou dados) incorridos pelo utilizador ou por terceiros em resultado do seu acesso ou utilização do nosso sítio.
Exceto na medida em que qualquer contrato adicional estabeleça expressamente o contrário, a nossa responsabilidade máxima perante o utilizador por todos os danos resultantes de ou relacionados com o sítio ou quaisquer produtos e serviços comercializados ou vendidos através do sítio, independentemente da forma de ação legal que imponha a responsabilidade (seja em contrato, equidade, negligência, má conduta intencional, delito ou outro) será limitada ao preço total que nos pagou para adquirir tais produtos ou serviços ou para utilizar o site. Este limite aplicar-se-á, de forma agregada, a todas as suas reclamações, acções e causas de ação de qualquer tipo e natureza.
11. Privacidade
Para aceder ao nosso sítio e/ou serviços, o utilizador poderá ter de fornecer algumas informações sobre si próprio como parte do processo de registo. O utilizador concorda que todas as informações fornecidas serão sempre precisas, corretas e actualizadas.
Desenvolvemos uma política para responder a quaisquer preocupações de privacidade que possa ter. Para mais informações, consulte a nossa Declaração de privacidade e nossa Política de cookies.
12. Acessibilidade
Comprometemo-nos a tornar o conteúdo que fornecemos acessível a pessoas com deficiência. Se for portador de uma deficiência e não conseguir aceder a qualquer parte do nosso sítio devido à sua deficiência, informe-nos com uma descrição pormenorizada do problema com que se deparou. Se o problema for prontamente identificado e resolvido de acordo com as ferramentas e técnicas de tecnologia da informação padrão da indústria, resolvê-lo-emos imediatamente.
13. Restrições de exportação / Conformidade legal
É proibido o acesso ao sítio a partir de territórios ou países onde o Conteúdo ou a compra de produtos ou Serviços vendidos no sítio sejam ilegais. O utilizador não pode utilizar este sítio em violação das leis e regulamentos de exportação espanhóis.
14. Cessão
O utilizador não pode ceder, transferir ou subcontratar quaisquer dos seus direitos e/ou obrigações ao abrigo dos presentes Termos e Condições, no todo ou em parte, a terceiros sem o nosso consentimento prévio por escrito. Qualquer alegada cessão em violação da presente secção será nula e sem efeito.
15. Violações dos presentes Termos e Condições
Sem prejuízo dos nossos outros direitos ao abrigo dos presentes Termos e Condições, se o utilizador violar os presentes Termos e Condições de alguma forma, poderemos tomar as medidas que considerarmos adequadas para lidar com a violação, incluindo a suspensão temporária ou permanente do acesso do utilizador ao sítio, contactando o seu fornecedor de serviços de Internet para solicitar o bloqueio do seu acesso ao sítio e/ou iniciar uma ação judicial contra o utilizador.
16. Indenização
O utilizador concorda em indemnizar, defender e isentar-nos de todas e quaisquer reclamações, responsabilidades, danos, perdas e despesas relacionadas com a violação dos presentes Termos e Condições e da legislação aplicável, incluindo direitos de propriedade intelectual e direitos de privacidade. O utilizador reembolsar-nos-á prontamente pelos nossos danos, perdas, custos e despesas relacionados com ou resultantes de tais reclamações.
17. Cancelamento
O incumprimento de qualquer das disposições estabelecidas nas presentes Condições Gerais e em qualquer Contrato, ou o não exercício de qualquer opção de rescisão, não deve ser interpretado como uma renúncia a essas disposições e não afecta a validade das presentes Condições Gerais ou de qualquer Contrato ou qualquer parte do mesmo, nem qualquer direito subsequente de aplicar todas as disposições.
18. Língua
As presentes condições gerais devem ser interpretadas e interpretadas exclusivamente nos termos e condições seguintes. Espanhol; castelhano. Todas as notificações e correspondência serão redireccionadas exclusivamente para esta língua.
19. Compreensão global
Os presentes Termos e Condições, juntamente com os nossos política de privacidade e política de cookiesconstituem o entendimento total entre o utilizador e Exeo Ipsum S.L em relação ao uso deste site.
20. Atualização dos presentes Termos e Condições
Poderemos atualizar periodicamente os presentes Termos e Condições. O utilizador tem a obrigação de consultar periodicamente os presentes Termos e Condições para verificar se existem alterações ou actualizações. A data indicada no início dos presentes Termos e Condições é a data da revisão mais recente. As alterações aos presentes Termos e Condições entrarão em vigor após a publicação dessas alterações neste sítio. A utilização continuada deste sítio após a publicação de alterações ou actualizações será considerada uma notificação do seu acordo em cumprir e ficar vinculado aos presentes Termos e Condições.
21. Legislação e jurisdição aplicáveis
As presentes Condições Gerais serão regidas pela legislação espanhola. Quaisquer litígios relacionados com as presentes Condições Gerais estão sujeitos à jurisdição dos tribunais de Espanha. Se qualquer parte ou disposição dos presentes Termos e Condições for considerada por qualquer tribunal ou outra autoridade como inválida e/ou inaplicável ao abrigo da legislação aplicável, essa parte ou disposição será modificada, excluída e/ou aplicada na medida máxima permitida, de modo a dar efeito à intenção dos presentes Termos e Condições. As restantes disposições não serão afectadas.
22. informações de contacto
Este sítio é propriedade e é gerido por Exeo Ipsum S.L.
O utilizador pode contactar-nos sobre os presentes Termos e Condições através do nosso página de contacto.
23. descarregar
Também pode descarregar os nossos Termos e Condições em formato PDF.